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神丹电商:将优质服务进行到底

  • 分类:企业新闻
  • 发布时间:2014-07-28 13:11
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【概要描述】5月份刚刚上线的神丹天猫旗舰店,销售以100%的速度上升,客户好评不断。服务,是优质产品之源,树立消费者口碑的不二法宝。神丹,凭借贴心的会员服务和精细的物流,为顾客打造一流的购物体验,在蛋品电商领导者的道路上昂首前进。  

神丹电商:将优质服务进行到底

【概要描述】5月份刚刚上线的神丹天猫旗舰店,销售以100%的速度上升,客户好评不断。服务,是优质产品之源,树立消费者口碑的不二法宝。神丹,凭借贴心的会员服务和精细的物流,为顾客打造一流的购物体验,在蛋品电商领导者的道路上昂首前进。  

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  5月份刚刚上线的神丹天猫旗舰店,销售以100%的速度上升,客户好评不断。服务,是优质产品之源,树立消费者口碑的不二法宝。神丹,凭借贴心的会员服务和精细的物流,为顾客打造一流的购物体验,在蛋品电商领导者的道路上昂首前进。

  节点促销,服务会员

  放暑假啦,大家会选择什么美食作为世界杯伴侣呢?神丹休闲蛋必将成为吃货们的首选。神丹天猫旗舰店早早地推出了“携手神丹,与世界杯同步心跳”的促销活动,活动期间,全店蛋品八折起售,更有新品烤蛋赠送。如此给力的优惠吸引了大批粉丝的关注,神丹电商负责人表示,活动仅半个月,店内忠诚客户答复增加。

  除了世界杯,在暑假、端午节、中秋节等重要节点,神丹电商都会推出特惠活动。折扣、满减等形式各异,其中最为消费者青睐的便是会员特优。神丹电商负责人告诉记者,此次端午特惠期间,相比于普通顾客满100元包邮,神丹会员仅需买满69元即可包邮,更有红包惊喜相送,“半个月间,回头客不断!”

  精细化物流,打造一流客户体验

  目前,神丹在天猫、建设银行阿里巴巴均设有品牌旗舰店,得益于神丹的品牌影响力,神丹电商茁壮成长,为了让顾客得到更好的购物体验,神丹在物流工作上精益求精,力求速度最快、零破损。

  蛋品的物流是电商的一大难题,醋蛋液包装瓶为玻璃材质,运输过程中十分易碎。为了解决这一问题,神丹电商团队自主设计了网销专用的泡沫包装,并在泡沫包装外增加一层硬纸板包装,以防止破损。另外,包装盒外还印有神丹图案,宣传效果顺带而出。

  由于消费者对蛋品新鲜度的要求高,快速也成为物流的首要条件。神丹与国内主流快递签约合作,保证湖北省内订单中午下单隔天送到,江浙沪地区2天到货。神丹电商负责人称,物流成本较大,占销售额的8%,但是销量达到一定规模之后,便可降低物流成本,同时也能保证消费者在最短的时间享受神丹鲜美的食品以及细心的服务。

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